FAQ | La página de premios y sorteos número 1 en España | Prize Reactor ES

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo sabré cuándo los sorteos han terminado?

Nuestros sorteos no quedan para mucho tiempo en la página, así que asegúrate de registrar cuando veas algo que te interesa. Tenemos una agenda de premios en la página para mostrar cuando los sorteos terminarán y haremos nuestro mejor esfuerzo para avisarte de esto con un email acerca de sorteos inminentes.

¿Cómo puedo saber si he ganado?

Si eres uno de nuestros ganadores afortunados, nos aseguraremos de ponernos en contacto contigo. Notificamos los ganadores por email o teléfono con la buena noticia. Por favor acuérdate de agregar nuestra dirección de correo electrónico theteam@prizereactor.com a tu lista de remitentes seguros para estar seguro de que recibirás los emails de Prize Reactor en el futuro.

También anunciamos nuestros ganadores en la página Prize Reactor Facebook, así que si todavía no eres un fan, haz clic en "Me gusta" para ver los anuncios semanales de los ganadores.

¿Cómo puedo reclamar mi premio?

Si eres uno de nuestros ganadores afortunados, te notificaremos normalmente por correo electrónico. Tendrás 2 semanas para responder y ponerte en contacto con Prize Reactor para reclamar tu premio. Si no puedes reclamar tu premio dentro de este tiempo, el premio será anulado.

¿Puedo cambiar mi premio a otra cosa?

Entendemos que en algún momento podrás ganar algo que no necesites y que es posible que prefieres una alternativa en efectivo. Si nos lo dices, podríamos ofrecer una alternativa en efectivo a nuestra discreción.

¿Dónde puedo ver quién ha ganado?

Puedes ver algunos de nuestros últimos ganadores en el fondo de nuestra página web y también podrás ver todos los anuncios más recientes de los ganadores en nuestra página de Facebook.

Es una trampa - ¿cómo puede ser gratis?

Prize Reactor es completamente gratuito. Todos nuestros sorteos son únicos y han sido especialmente elegidos pensando en nuestros miembros. Para que podamos continuar proporcionando una página de sorteos gratuitos, ganamos nuestro dinero con los anuncios que desplegamos en nuestra página y también de las ofertas de nuestros patrocinadores.

No he recibido ningún correo electrónico de Prize Reactor

Si no has recibido correos electrónicos de Prize Reactor, por favor verifica que los correos no han ido a la carpeta de correo basura. Por favor también añade nuestro dirección de correo electrónico theteam@prizereactor.com a su lista de remitentes seguros.

Si todavía no te llega ningún correo electrónico, por favor verifica tus preferencias de correo electrónico - encontrarás un enlace para esto al fondo de la página. Por favor, asegúrate de marcar la casilla para aceptar los correos electrónicos de Prize Reactor.

¿Por qué he recibo mensajes de correo electrónico de otras empresas desde el registro con Prize Reactor?

Ahora que te has vuelto miembro de Prize Reactor, te darás cuenta que al entrar en nuestros sorteos, ofertas seleccionadas aparecerán de las que tú puedes aprovechar. Si has expresado un interés en las ofertas proporcionadas por nuestros patrocinadores cuidadosamente seleccionados, es probable que nuestros socios se pondrán en contacto contigo de vez en cuando.

¿Cómo puedo acumular más entradas para mis sorteos favoritos?

Cuando participes en nuestros sorteos, te darás cuenta de las varias ofertas. Mediante la selección de tus ofertas preferidas, en la mayoría de los casos recibirás hasta 5 entradas en el sorteo. Mientras más ofertas seleccionadas, más entradas acumulados – verás el total de tus entradas en la parte superior de la página de sorteos.

¿Por qué no puedo acumular más entradas para mis sorteos favoritos?

Si no puedes acumular más entradas a tu sorteo preferido, esto significará que has aprovechado de todas las ofertas ya disponibles para ese sorteo en particular. Sin embargo, sigue echando un ojo porque ofertas adicionales pueden ser añadidas antes de que el sorteo cierre.

¿Puedo ver cuáles premios habéis regalado en el pasado?

Sí, los verás en nuestra agenda de premios donde se puede ver los anteriores sorteos que ahora han cerrado.

¿Cómo puedo actualizar mis datos personales?

Es importante que mantengas tus datos personales actualizados para que te podamos contactar si resultas el ganador del sorteo. La página Mi cuenta se puede encontrar al fondo de cualquier página. Ahí puedes restablecer tu contraseña, administrar tus datos de contacto y dirección de correo electrónico.

No puedo encontrar una respuesta a mi pregunta

Si no has encontrado la respuesta adecuada a tu pregunta, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente quienes estarán encantados de ayudarte theteam@prizereactor.com

Política de cookies Mediante el uso de nuestro sitio Web, acepto el uso de cookies, recopilación y uso de mi información como se describe en nuestra Política de Privacidad X Descartar